Directeur principal ou directrice principale des TI / Principal Director of IT
Top Benefits
About the role
An English version will follow.
Ce poste s’adresse à toi si tu souhaites évoluer vers un rôle plus stratégique tout en demeurant ancrée dans l’opérationnel. À titre de Directeur.rice principal.e TI, tu seras responsable d’établir la vision stratégique et la gouvernance technologique du département, en participant activement à l’exécution et à l’amélioration des processus. Tu superviseras l’équipe TI et veilleras à la sécurité et à la performance des systèmes afin de soutenir les objectifs d’affaires.
Ce rôle requiert une expertise en gestion de projets complexes et en architecture technologique, tout en favorisant une culture de collaboration et d’agilité
Tes responsabilités.
Effectuer la gestion directe des membres de l’équipe informatique. Assurer l’exécution de la feuille de route afin de livrer les nouveaux projets d’infrastructure et de services. Offrir un excellent service de support aux utilisateurs, en répondant aux demandes de niveau 1 et de niveau 2 selon le SLA, au besoin. Collaborer avec les gestionnaires des différents départements afin de répondre à leurs requêtes concernant l’infrastructure et les services informatiques. Gérer les opérations informatiques récurrentes, entre autres, l’intégration des utilisateurs, la gestion des fournisseurs, la gestion des stocks et le renouvellement des licences. Superviser le programme Infosec, en aidant à l’application des politiques et du respect des contrôles. Développer et proposer des programmes de formation afin de former les utilisateurs sur les outils informatiques, la sécurité et les processus, en s’assurant à ce que tous les outils informatiques soient utilisés au maximum de leur potentiel au sein de l’entreprise.
Tes compétences, ton plein potentiel.
Posséder un baccalauréat en informatique ou en gestion de services informatiques (ou équivalent). Avoir plus de 10 ans d’expérience en infrastructure et en service informatique avec au moins 2 années d’expérience dans un rôle de gestion. Être un.e expert.e dans l’hébergement Cloud privé et public comprenant les techniques de sauvegarde, de récupération et de continuité. Avoir de l’expérience pertinente avec les infrastructures de réseau et les solutions de téléphonie. Avoir de l’expérience dans la mise en œuvre d’un système ITSM et d’une structure de support afin de supporter les incidents et les demandes de services. Avoir de l’expérience avec les solutions MDM et la sécurité des terminaux. Avoir de l’expérience dans l’implantation d’un système de fournisseurs, dans la formation et dans l’assistance des utilisateurs. Expérience dans l’administration des services 0365. Bilinguisme (français et anglais) afin de pouvoir communiquer avec certains fournisseurs anglophones sur une base fréquente.
Considérés comme un atout.
Expérience de travail dans un environnement agile. Expérience dans les secteurs de l'assurance ou des services financiers. Intérêt à obtenir le certificat en Cybersécurité des réseaux informatiques et un audit des politiques de contrôles de sécurité.
Les avantages Lareau.
Salaire et bonus compétitifs. Vacances et congés personnels additionnels. Cellulaire fourni par Lareau. Régime de retraite sous forme de REER. Programme complet d’Assurances collectives (100% à notre charge). Magnifique espace de bureau au cœur de Montréal et sur la Rive-Sud de Montréal. Télétravail possible.
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This position is for you if you are looking to grow into a more strategic role while remaining hands-on in operations.
As a Principal IT Director, you will be responsible for defining the department’s strategic vision and technology governance, while actively contributing to the execution and continuous improvement of processes. You will oversee the IT team and ensure the security and performance of systems to support business objectives.
This role requires expertise in managing complex projects and in technology architecture, while fostering a culture of collaboration and agility.
Your responsabilities.
Directly manage members of the IT team. Execute the roadmap to deliver new infrastructure and service projects. Provide excellent user support, responding to Level 1 and Level 2 requests according to SLA when needed. Collaborate with managers across departments to address their infrastructure and IT service needs. Manage recurring IT operations, including user onboarding, vendor management, inventory control, and license renewals. Oversee the Infosec program, ensuring policy enforcement and compliance with controls. Develop and propose training programs to educate users on IT tools, security, and processes, ensuring all tools are fully leveraged across the organization.
Your skills, your full potential.
Bachelor’s degree in Computer Science or IT Service Management (or equivalent). Over 10 years of experience in IT infrastructure and services, including at least 2 years in a management role. Expertise in private and public cloud hosting, including backup, recovery, and continuity techniques. Relevant experience with network infrastructure and telephony solutions. Experience implementing ITSM systems and support structures for incident and service request management. Experience with MDM solutions and endpoint security. Experience implementing vendor systems, training, and user support. Experience administering O365 services. Bilingual (French and English) to communicate frequently with English-speaking vendors.
Not required but nice to have.
Experience working in an Agile environment. Experience in Insurance or Financial Services industries. Involvement in the attainment of organizational security certification and audit of security policies & controls.
Lareau advantages
Competitive salary and bonus. Vacation and additional personal leave. RRSP matching. Company cell phone. Full group benefits (100% paid by us). AAA office space on the south shore and in the heart of Montréal. Possibility to work from home.
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Directeur principal ou directrice principale des TI / Principal Director of IT
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Ce poste s’adresse à toi si tu souhaites évoluer vers un rôle plus stratégique tout en demeurant ancrée dans l’opérationnel. À titre de Directeur.rice principal.e TI, tu seras responsable d’établir la vision stratégique et la gouvernance technologique du département, en participant activement à l’exécution et à l’amélioration des processus. Tu superviseras l’équipe TI et veilleras à la sécurité et à la performance des systèmes afin de soutenir les objectifs d’affaires.
Ce rôle requiert une expertise en gestion de projets complexes et en architecture technologique, tout en favorisant une culture de collaboration et d’agilité
Tes responsabilités.
Effectuer la gestion directe des membres de l’équipe informatique. Assurer l’exécution de la feuille de route afin de livrer les nouveaux projets d’infrastructure et de services. Offrir un excellent service de support aux utilisateurs, en répondant aux demandes de niveau 1 et de niveau 2 selon le SLA, au besoin. Collaborer avec les gestionnaires des différents départements afin de répondre à leurs requêtes concernant l’infrastructure et les services informatiques. Gérer les opérations informatiques récurrentes, entre autres, l’intégration des utilisateurs, la gestion des fournisseurs, la gestion des stocks et le renouvellement des licences. Superviser le programme Infosec, en aidant à l’application des politiques et du respect des contrôles. Développer et proposer des programmes de formation afin de former les utilisateurs sur les outils informatiques, la sécurité et les processus, en s’assurant à ce que tous les outils informatiques soient utilisés au maximum de leur potentiel au sein de l’entreprise.
Tes compétences, ton plein potentiel.
Posséder un baccalauréat en informatique ou en gestion de services informatiques (ou équivalent). Avoir plus de 10 ans d’expérience en infrastructure et en service informatique avec au moins 2 années d’expérience dans un rôle de gestion. Être un.e expert.e dans l’hébergement Cloud privé et public comprenant les techniques de sauvegarde, de récupération et de continuité. Avoir de l’expérience pertinente avec les infrastructures de réseau et les solutions de téléphonie. Avoir de l’expérience dans la mise en œuvre d’un système ITSM et d’une structure de support afin de supporter les incidents et les demandes de services. Avoir de l’expérience avec les solutions MDM et la sécurité des terminaux. Avoir de l’expérience dans l’implantation d’un système de fournisseurs, dans la formation et dans l’assistance des utilisateurs. Expérience dans l’administration des services 0365. Bilinguisme (français et anglais) afin de pouvoir communiquer avec certains fournisseurs anglophones sur une base fréquente.
Considérés comme un atout.
Expérience de travail dans un environnement agile. Expérience dans les secteurs de l'assurance ou des services financiers. Intérêt à obtenir le certificat en Cybersécurité des réseaux informatiques et un audit des politiques de contrôles de sécurité.
Les avantages Lareau.
Salaire et bonus compétitifs. Vacances et congés personnels additionnels. Cellulaire fourni par Lareau. Régime de retraite sous forme de REER. Programme complet d’Assurances collectives (100% à notre charge). Magnifique espace de bureau au cœur de Montréal et sur la Rive-Sud de Montréal. Télétravail possible.
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This position is for you if you are looking to grow into a more strategic role while remaining hands-on in operations.
As a Principal IT Director, you will be responsible for defining the department’s strategic vision and technology governance, while actively contributing to the execution and continuous improvement of processes. You will oversee the IT team and ensure the security and performance of systems to support business objectives.
This role requires expertise in managing complex projects and in technology architecture, while fostering a culture of collaboration and agility.
Your responsabilities.
Directly manage members of the IT team. Execute the roadmap to deliver new infrastructure and service projects. Provide excellent user support, responding to Level 1 and Level 2 requests according to SLA when needed. Collaborate with managers across departments to address their infrastructure and IT service needs. Manage recurring IT operations, including user onboarding, vendor management, inventory control, and license renewals. Oversee the Infosec program, ensuring policy enforcement and compliance with controls. Develop and propose training programs to educate users on IT tools, security, and processes, ensuring all tools are fully leveraged across the organization.
Your skills, your full potential.
Bachelor’s degree in Computer Science or IT Service Management (or equivalent). Over 10 years of experience in IT infrastructure and services, including at least 2 years in a management role. Expertise in private and public cloud hosting, including backup, recovery, and continuity techniques. Relevant experience with network infrastructure and telephony solutions. Experience implementing ITSM systems and support structures for incident and service request management. Experience with MDM solutions and endpoint security. Experience implementing vendor systems, training, and user support. Experience administering O365 services. Bilingual (French and English) to communicate frequently with English-speaking vendors.
Not required but nice to have.
Experience working in an Agile environment. Experience in Insurance or Financial Services industries. Involvement in the attainment of organizational security certification and audit of security policies & controls.
Lareau advantages
Competitive salary and bonus. Vacation and additional personal leave. RRSP matching. Company cell phone. Full group benefits (100% paid by us). AAA office space on the south shore and in the heart of Montréal. Possibility to work from home.