Description

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble   Nous recherchons un conseiller principal, Programmes hautement motivé pour jouer un rôle central au sein du Bureau de gestion des programmes national Falcon. L’équipe nationale Fibre assure l’avenir de la connectivité au Canada. Nous étendons l’empreinte nationale de TELUS grâce à un investissement de plusieurs milliards de dollars dans des infrastructures essentielles, offrant nos réseaux de calibre mondial à de nouveaux clients en Ontario et au Québec tout en renforçant nos racines en Alberta et en Colombie-Britannique.    Notre équipe Processus et opérations Fibre, au sein du Bureau de gestion des programmes national Falcon, dirige les programmes opérationnels et le développement des processus. Dans ce rôle, vous collaborerez avec diverses équipes et des intervenants internes et externes clés afin d’exécuter les processus de chemin critique et les activités opérationnelles qui alimentent notre croissance. Vos talents contribueront à plusieurs volets de travail, notamment :  

Gouvernance de programme – assurer la supervision et la responsabilisation du programme Planification et rendement – assurer la coordination et la priorisation de bout en bout entre les équipes d’intervenants Processus et mise en œuvre – établir des processus interfonctionnels, des activations d’entités et une préparation et un soutien relatifs au chemin critique Projets spéciaux et programmes à long terme – lancer des projets à court terme et bâtir des programmes à long terme pour soutenir la construction nationale, favoriser les UGR et assurer la satisfaction de la clientèle 

  Ce que vous ferez    Vous dirigerez des programmes à fort impact qui soutiennent les priorités stratégiques du programme Fibre (Falcon) à l'échelle nationale. Cela signifie :  

Leadership de programme stratégique - Vous piloterez des programmes interfonctionnels complexes — en gérant la portée, les échéanciers, les budgets et les attentes des parties prenantes tout en assurant l'avancement simultané de plusieurs initiatives. Partenariat avec les parties prenantes - Vous collaborerez à l'échelle de l'organisation pour définir la stratégie de programme, fournir un soutien à la prise de décision et assurer l'alignement sur les priorités qui ont une incidence sur notre investissement de plusieurs milliards de dollars. Orchestration interfonctionnelle - Vous serez le lien entre les équipes clés de TELUS à l'interne et nos parties prenantes à l'externe, en établissant des relations, en facilitant l'alignement et en assurant une communication fluide sur les initiatives essentielles à la mission. Communication stratégique - Vous traduirez des mises à jour de programmes complexes en récits convaincants pour divers publics, des comités directeurs aux équipes opérationnelles, afin de favoriser les mesures et les résultats. Résolution de problèmes et innovation - Vous diagnostiquerez les causes profondes, concevrez des solutions créatives, mobiliserez les parties prenantes et assurerez l'exécution pour maintenir les programmes sur la bonne voie. 

  Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.Qualifications Vous possèdez  

Responsable de la gestion de programme – Vous avez fait vos preuves dans la gestion de programmes complexes impliquant plusieurs intervenants et dotés de budgets importants. Vous maîtrisez la gestion du risque, les cadres de gouvernance et la responsabilisation des équipes sur lesquelles vous n’exercez pas de contrôle direct.   Penseur stratégique – Vous établissez des liens entre les objectifs d’affaires et l’exécution des programmes, en anticipant les défis, en cernant les occasions et en veillant à ce que chaque initiative contribue à notre mission globale. Champion du changement – Vous comprenez que la transformation ne concerne pas seulement les processus, mais aussi les personnes. Vous intégrez des principes de gestion du changement à vos programmes, en accompagnant les parties prenantes tout au long du parcours tout en maintenant l’élan. Décideur axé sur les données – Vous tirez parti des données et analyses pour suivre la santé des programmes, cerner les risques rapidement et formuler des recommandations éclairées. Vous êtes à l’aise avec la création de tableaux de bord, l’analyse des tendances et la présentation de mesures à la direction. Mobilisateur et orchestrateur – Vous excellez dans la gestion de priorités multiples tout en gardant les initiatives majeures sur la bonne voie. Vous savez quand prendre du recul pour voir la situation dans son ensemble et quand retrousser vos manches pour assurer une livraison tactique. Communicateur convaincant – Vous êtes un communicateur influent à tous les échelons de l’organisation, capable de traduire la complexité en clarté et de susciter l’action. Bâtisseur de relations – Vous créez une collaboration utile et des résultats significatifs grâce à votre gestion des relations, ainsi qu’à vos compétences en influence et en négociation.

  Atouts  

3 à 5 ans d’expérience dans des initiatives de transformation ou de gestion du changement à grande échelle 3 à 5 ans d’expérience dans un bureau de gestion de projet (BGP) ou dans des rôles stratégiques appuyant un cadre supérieur Expérience dans la gestion de l’infrastructure de télécommunications ou de programmes de déploiement de la fibre optique Connaissance du marché des télécommunications canadien et de l’environnement réglementaire