Gestionnaire de projet ERP/CRM et Chef.fe d'équipe - Implantation

Le rôle Vous aimez porter des projets d’implantation ERP et CRM du début à la fin, tout en jouant un rôle de mentor auprès d’une équipe de conseillers? Chez JOVACO, ce poste vous permet de conjuguer les deux : piloter des projets stratégiques pour nos clients et faire grandir une équipe talentueuse, dans un environnement où l’authenticité, l’entraide et la rigueur font partie de notre quotidien. Poste en télétravail avec présence occasionnelle au bureau Le poste en bref Un double mandat stimulant : environ 75 % en gestion de projets d’implantation et 25 % en gestion d’une équipe de conseillers Des projets ERP et CRM variés, au cœur de la transformation numérique de nos clients Une équipe qui valorise l’autonomie, la collaboration, la curiosité et l’utilisation intelligente de l’IA au quotidien Vos responsabilités Piloter des projets qui font une différence Prendre en charge un portefeuille de projets d’implantation ERP/CRM, de la définition de la portée jusqu’à la livraison : planification, ressources, suivi Gérer les budgets et les échéanciers, et veiller au respect des engagements pris envers les clients Mobiliser des équipes pluridisciplinaires, internes et externes, sur plusieurs projets en parallèle Être le point de convergence de la communication entre toutes les parties prenantes : comités directeurs, comptes rendus, suivi des actions Veiller à la satisfaction client et à la qualité des livrables Anticiper les risques et contribuer à l’amélioration continue de nos pratiques d’implantation Faire grandir une équipe de conseillers Mobiliser, coacher et accompagner une équipe de conseillers dans leur développement professionnel Encadrer l’intégration des nouveaux membres et le transfert de connaissances au sein de l’équipe Planifier les activités de l’équipe en collaboration avec le Bureau de projet et le planificateur (PMO) Cultiver une culture de collaboration, d’autonomie et d’amélioration continue Votre profil Formation et expérience Diplôme universitaire en informatique, technologies de l’information ou administration, ou toute combinaison de formation et d’expérience équivalente 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projets d’implantation ERP ou CRM 1 à 2 ans d’expérience en coaching ou en gestion de personnel Une expérience comme conseiller ERP est un atout Ce qui vous distingue Vous communiquez avec transparence et savez mobiliser par l’exemple. Vous créez un climat de confiance et savez fédérer une équipe multidisciplinaire. Vous avez le souci du détail, le sens de l’organisation, et livrez ce que vous promettez. Vous maîtrisez les meilleures pratiques de gestion de projets ERP/CRM et êtes à l’aise avec les outils d’IA (Copilot, assistants génératifs) pour optimiser votre travail. Vous êtes bilingue (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit. Ce que JOVACO vous offre Assurance collective complète incluant des services de télémédecine Programme d’aide aux employés (PAE) REER collectif avec contribution de l’employeur Mode de travail flexible favorisant l’équilibre travail-vie personnelle Possibilités de développement professionnel et d’apprentissage continu Communication transparente et mobilisation de l’équipe grâce à des rencontres mensuelles, trimestrielles et annuelles qui favorisent l’alignement, la reconnaissance et le partage de notre vision Environnement collaboratif où l’autonomie, l’innovation et l’entraide sont valorisées Équipe accessible et chaleureuse où chaque personne peut avoir un impact réel sur la croissance de l’entreprise Chez JOVACO, vous joignez plus qu’une entreprise technologique : vous intégrez une équipe passionnée qui mise sur la confiance, le développement de ses talents et le plaisir de travailler ensemble. À propos de JOVACO Chef de file des applications d’affaires au Québec, JOVACO Solutions a laissé sa marque en matière de produits et services de qualité au cours des 40 dernières années. Nous voulons continuer de façonner l’avenir des systèmes de gestion d’affaires ERP et CRM pour les firmes de services professionnels et qui gèrent par projet. Nous sommes donc dédiés au développement de notre expertise ainsi qu’à notre croissance et apprentissage continus. Les membres de notre équipe partagent nos valeurs d’authenticité, d’engagement, de savoir-faire et d’humanisme, créant un environnement où nos employés sont fiers de leur travail et motivés par des technologies en constante évolution.

Lead ERP and CRM implementation projects from scope definition to delivery, managing budgets, timelines, and stakeholder communications. Additionally, mentor and coach a team of consultants to support their professional growth and integration.

Requires a university degree in IT or administration with 3-5 years of ERP/CRM project management experience and 1-2 years of leadership experience. Candidates must be bilingual in French and English and proficient in project management best practices and AI tools.

• Comprehensive group insurance including telemedicine • Employee assistance program (EAP) • Group RRSP with employer contribution • Flexible work mode for work-life balance • Professional development and continuous learning opportunities

• Project managementPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• ERP Implementation
• CRM Implementation
• Project Management
• Team Leadership
• Coaching
• Budget Management
• Risk Management
• Stakeholder Communication
• AI Tools
• Bilingualism (French/English)
• Resource Planning
• Client Satisfaction

• Management & Leadership
• Consulting
• Technology
• Software

Minimum education

Bachelor’s degree

Minimum experience

2+ years

Apply by

Feb 21, 2027

Posting language

French

Working hours

40 hours per week

Seniority

Mid-Senior level