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Job summary

The role involves leading the end-to-end delivery of e-commerce projects and optimizing post-launch KPIs. Key duties include bridging the gap between business needs and IT teams, documenting business rules, and implementing A/B testing to increase site revenue.

Job details

Description QUI VOUS ÊTES : Responsabilités À titre de gestionnaire senior de programmes numériques, vous serez responsable de la réalisation complète des projets qui vous seront confiés ainsi que de l’optimisation et du suivi des indicateurs clés de performance après leur lancement. Ce poste temporaire de 18 à 24 mois vise à remplacer une personne en congé de maternité. Vos responsabilités comprendront notamment ce qui suit : Faire le lien entre le secteur d’activité et l’équipe informatique ou les fournisseurs externes afin de veiller à ce que les besoins soient bien compris et que les livrables répondent aux attentes; Cerner, définir, analyser et documenter les besoins et les règles d’affaires en collaboration avec les équipes concernées; Participer à la définition de la stratégie d’essai et valider le plan d’essais utilisateurs en collaboration avec la clientèle; Mener à bien les projets de commerce électronique; Gérer efficacement son temps et son flux de travail tout en menant plusieurs projets de front; Collaborer étroitement et de façon proactive avec les TI, la conception UX et la gestion technique afin d’assurer une communication claire, notamment en planifiant les réunions et en rédigeant les comptes rendus; Consigner l’avancement des projets dans la liste des projets de commerce électronique; Effectuer le contrôle qualité de tous les aspects des livrables avant le déploiement des projets; Établir de solides relations avec les partenaires externes pour soutenir les initiatives et l’optimisation postlancement, notamment lors de rencontres de suivi toutes les deux semaines, au besoin; Documenter toutes les règles et exigences d’affaires de chaque projet; Diriger et mettre en œuvre un plan continu de tests A/B afin d’optimiser les revenus du site et le taux de conversion; Bien connaître la plateforme de commerce électronique, ses fonctionnalités et ses outils, s'informer des lancements de produits et former l’équipe à leur utilisation; Cerner de nouvelles occasions et analyser le contexte concurrentiel; Accomplir toute autre tâche ou tout autre projet assigné. Ce Qu’il Vous Faut Diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires, technologies de l’information, gestion de projet, commerce électronique ou domaine connexe; Au moins cinq ans d’expérience en gestion de projets numériques, technologiques ou de commerce électronique, de la planification à l’optimisation postlancement; Expérience éprouvée de collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment les TI, l’UX, les parties prenantes internes et les fournisseurs externes; Solide compréhension des plateformes de commerce électronique, des technologies numériques, des fonctionnalités Web et de l’expérience client en ligne; Compétences exceptionnelles en gestion de projet, en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs priorités dans un environnement au rythme soutenu; Excellentes compétences en communication, en présentation et en établissement de relations, ainsi que la capacité à influencer les parties prenantes à tous les niveaux; Grand souci du détail et capacité à cerner de façon proactive les risques, les occasions et les solutions; Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de gestion de projet (la connaissance de Jira, d’Asana, de Slack ou d’outils semblables constitue un atout); Expérience dans un environnement de projet agile ou hybride considérée comme un atout; Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en anglais; la maîtrise du français constitue un atout; Capacité à travailler au bureau de Laval. GRANDISSEZ AVEC NOUS! Nous sommes fiers de dire que tout ce que nous faisons commence avec nos employés, que ce soit en magasin ou au siège social. À partir de nos associés aux ventes et de l’équipe de gestion des magasins; aux équipes internes dédiées à la conception de vêtements, chaussures et accessoires; des experts en marketing, en image de marque et en numérique; stylistes, photographes et graphistes; jusqu’à la conception et opérations des magasins. Nous faisons tout. Ardène est vraiment un centre créatif qui n'a pas d'égal. Faites partie d’une équipe amusante, dynamique et pleine d’énergie! Joignez-vous à nous et commencez votre carrière au sein d’un des détaillants les plus importants en Amérique du Nord! Ardène est un employeur garantissant l’égalité des chances et, en tant que tel, n’effectue aucune discrimination relative à l’embauche ou aux conditions d’emploi fondée sur la race, l’ascendance, la couleur de la peau, le lieu d’origine, la religion, le sexe, l’identité de genre, la citoyenneté, l’âge, l’orientation sexuelle, une invalidité, l’origine nationale, l’état de famille, l’état matrimonial ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables. Des accommodements pour les personnes avec un handicap sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part à tous les aspects du processus de sélection. Les décisions relatives à la sélection sont uniquement fondées sur des facteurs liés à l’emploi.

What you’ll do

The role involves leading the end-to-end delivery of e-commerce projects and optimizing post-launch KPIs. Key duties include bridging the gap between business needs and IT teams, documenting business rules, and implementing A/B testing to increase site revenue.

Requirements

Candidates need a post-secondary degree in business, IT, or project management and at least five years of experience in digital or e-commerce project management. Proficiency in English is required, with a strong grasp of e-commerce platforms and project management tools like Jira or Asana.

Listed skills

• Time management · Preferred
• Jira · Preferred
• Quality Control · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Business analysis · Preferred
• Stakeholder Management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• E-commerce Project Management
• Business Analysis
• User Acceptance Testing
• UX Design Collaboration
• A/B Testing
• Conversion Rate Optimization
• Stakeholder Management
• Agile Methodology
• Quality Control
• Microsoft Office
• Jira
• Asana
• Slack
• English Communication
• French Communication
• Time Management

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Technology
• Marketing
• Software